有一天，一位年青的女子抱著小嬰兒來到店里，她想為孩子買點喝的。不過，滿店都是可樂、雪碧之類的冷飲，真實不適合小嬰兒。左看右看，她總算發現，店里有臺飲水機，里邊的純凈水，倒能夠讓孩子喝一點。所以，她打聽地問服務員：“你好，能給我一杯水嗎？”服務員看她一眼，隨口說道：“拿杯子來。”她一愣，趕忙說：“對不住，我沒有杯子。”“那不可。”服務員的答復反常簡練。
“拜托了，用店里的杯子行嗎？我付錢。”她持續央求道，“孩子渴得兇猛。”“杯子不單賣，你買杯飲料吧。”服務員的聲響中明顯地多了幾分不耐煩。“孩子不能喝飲料，就請你給我杯水吧。”她的聲響有些顫抖了。這一次，服務員沒再理她，而轉過頭去，招待下一位顧客……
那一天，年青的女子帶著嬰兒到家后，就和街坊聊起了當天的工作。聽了她的遭受，街坊很是憤慨：“這家店太尖刻了，今后我是不會再去了。”“是啊，我也必定不會再去的。”說完，她們各自回了家。
街坊是位中學教師，校園就在速食店的周圍。第二天上班后，街坊就和搭檔們說起了她的閱歷。咱們一聽，感慨不已：“過分分了，連杯水都舍不得。”“這樣的店，最好倒掉。”“是啊，是啊！”……再和學生聊地利，教師們都會提起那件事，然后叮嚀一句：“你們今后最好少往那跑。”同學們回家后，紛繁和家人說起那件事，結尾還要加上一句：“咱們教師說了，今后少到那兒去。”
速食店仍舊天天開門，迎候四方來客。僅僅誰也說不清，是從哪一天開端，餐廳開端變得冷清了。而在曾經，餐廳幾乎是日日爆滿；尤其是周末，那些穿戴校服的學生們，總是在貨臺前排著長隊。可現在呢，店里很難見到那些年青的身影了。學生少就少吧，可奇怪的是，其他的顧客居然也很少蒞臨；偶然有人光臨，也是買了東西就走，很少在店里坐一坐。店里的座位，大多都是空蕩蕩的，看上去，整個餐廳，暮氣沉沉。
為了改進經營情況，速食店推出不少新辦法：有獎就餐，套餐打折，贈送禮品……但這些活動，只能在短時間內靠攏人氣，要不了多久，店里便冷清仍舊。
漸漸地，又有不少餐廳進駐鬧市，在速食店的前后左右，多了水餃店、面條店、豆漿店……速食店的生意，更是日薄西山。
總算有一天，速食店黯然關了門。當店里的職工拾掇東西離去時，他們誰都沒有想到，這個不幸的結局，就始于一杯水的冷酷。
一杯水，居然導致一家本來生意興隆的店面終究關門，說來難以置信，但誰又能忽視一杯水的力氣呢。看似不起眼的冷酷，也會損傷人心。不積善則不積財，忽視顧客，成果只要一個，那就是搬起石頭砸了自己的飯碗！
提示：一杯水僅僅舉手之勞，卻能溫暖人心。那就讓咱們多一些好心和關愛，少一些尖刻和冷酷，讓咱們的日子越來越夸姣。
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